Paddle vs 2Checkout (agora Verifone): O grande pandemônio dos pagamentos

Payment gateways have become an essential component for businesses operating online, facilitating secure and seamless transactions between merchants and customers. In this digital age, where e-commerce is thriving, choosing the right payment gateway can significantly impact a business’s success. Two prominent players in this arena are Paddle and 2Checkout(now Verifone), each offering a comprehensive suite of payment solutions tailored to meet the diverse needs of online merchants.

This article aims to provide an in-depth comparison between Paddle and 2Checkout, shedding light on their respective features, pricing structures, integration capabilities, and overall strengths and weaknesses. By dissecting these two platforms, online businesses can make an informed decision and select the payment gateway that best aligns with their specific requirements, ensuring a seamless and efficient payment experience for their customers.

Whether you’re a startup venturing into the e-commerce realm or an established business looking to optimize your payment processes, this comprehensive analysis will equip you with the knowledge necessary to navigate the intricate world of online payments and ultimately enhance your bottom line.

What are Paddle and 2Checkout?

Remo

Remo é uma plataforma de pagamento robusta que se concentra exclusivamente no fornecimento de uma infraestrutura de pagamentos de ponta a ponta adaptada para SaaS, assinatura de software e comerciantes de produtos digitais. Ela é excelente para lidar com vendas globais, incluindo assinaturas, transações únicas e conformidade fiscal complexa, como o IVA. Quer o senhor seja um provedor de SaaS, uma plataforma de software ou um fornecedor de produtos digitais, a Paddle oferece recursos avançados e escalabilidade perfeita para apoiar seu crescimento.

Principais recursos

• 5% + 0,50¢ por venda preço de taxa fixa
• Conformidade com o imposto sobre vendas incorporado para Europa, EUA, Canadá e Austrália
• Opções de checkout localizadas em mais de 200 países e várias moedas
• Recursos automatizados de coleta, arquivamento e verificação de IVA
• Ferramentas de monetização de assinaturas focadas, como faturamento medido e geração instantânea de licenças
• Pagamentos instantâneos com um clique diretamente para todos os principais bancos do mundo
• Gerenciamento simplificado do programa de afiliados e dos pagamentos dos parceiros
• Preços de plataforma transparentes e indolores com modelos de escala de taxas deslizantes

É claro que seus padrões de segurança abrangentes também fazem parte da lista - o Conformidade com o PCI DSS Nível 1, criptografia em nível de banco, ampla proteção contra fraudes e garantias de alto tempo de atividade do serviço.

Melhores casos de uso

• Empresas de SaaS: Gerencie assinaturas globais e complexidades fiscais sem esforço.
• Plataformas de software: Oferecer opções de compra seguras e convenientes para produtos digitais.
• Fornecedores de produtos digitais: Simplifique os processos de vendas e concentre-se na criação de produtos incríveis.

2Checkout (Now Verifone)

2Checkout, now known as Verifone, stands as a leading global digital commerce platform, empowering businesses worldwide to seamlessly engage in online transactions and drive growth. Offering a comprehensive suite of services, 2Checkout facilitates secure payment processing, streamlined subscription billing, efficient digital commerce, and expansive global payments.

Principais recursos

• Accepts payments in over 200 markets and across 87 currencies
• Offers separate pricing packages for selling, subscriptions and all-in-one features
• Supports multiple payment methods, including credit cards, PayPal, and alternative payments
• Offers a hosted payment page and a customizable checkout experience
• Provides advanced fraud protection and risk management tools
• Enables recurring billing and subscription management
• Offers a range of integrations with popular e-commerce platforms(Shopify, WooCommerce) and shopping carts
• Provides comprehensive reporting and analytics tools

2Checkout offers robust payment fraud management e international compliance solutions, ensuring businesses can scale globally without concerns about fraudulent activity or regulatory compliance. With advanced fraud detection tools and top-tier certifications like PCI DSS e GDPR compliance, they provide reliable global commerce and data security with outstanding uptime.

Melhores casos de uso

• Software/SaaS: Manage subscription billing and payments for software products effortlessly.
• Online services: Simplify payment processing for digital downloads, memberships, and online consulting.
• Physical goods/retail: Sell retail products online with global payment support and customizable checkout experiences.

Paddle Vs 2Checkout: Features and Functionality

Both Paddle and 2Checkout are feature-rich options in the online payment processing arena, catering specifically to software businesses, digital goods sellers, eCommerce and SaaS companies. They boast comprehensive feature sets to streamline global sales, manage subscriptions, and boost revenue. But how do they compare head-to-head? Let’s take a closer look at their key functionalities:

Observação: Se o senhor estiver usando Easy Digital Downloads ou WooCommerceSe o senhor não tiver uma plataforma de comércio eletrônico, considere o Paddle for EDD e o Paddle for WooCommerce. Eles oferecem integrações nativas e recursos otimizados para essas plataformas, simplificando a configuração e maximizando sua experiência com o WordPress.

Pá para EDD

• Destina-se aos usuários do plug-in Easy Digital Downloads (EDD), uma plataforma popular para a venda de produtos digitais no WordPress.
• Integra perfeitamente os recursos avançados da Paddle, como pagamentos globais, assinaturas, conformidade fiscal e proteção avançada contra fraudes na interface EDD.
• Fornece recursos adicionais como geração automática de licenças, gerenciamento de descontos e pagamentos com um clique, todos voltados para simplificar e ampliar as vendas de produtos digitais por meio de EDD.

Paddle para WooCommerce

• Atende aos usuários do plug-in WooCommerce, uma plataforma de comércio eletrônico amplamente usada para WordPress.
• Conecta sites do WooCommerce ao Paddle, permitindo o processamento seguro e tranquilo de pagamentos únicos e recorrentes para produtos físicos e digitais.
• Oferece recursos como experiências convenientes de checkout, tratamento de impostos internacionais e ferramentas robustas de gerenciamento de assinaturas projetadas especificamente para ambientes WooCommerce.

Essencialmente, tanto o Paddle para EDD quanto o Paddle para WooCommerce aproveitam os benefícios do Paddle gateway de pagamento mas os tornam prontamente acessíveis e aprimoram sua funcionalidade nas interfaces familiares do EDD e do WooCommerce, respectivamente. Isso os torna escolhas ideais para usuários do WordPress que já se sentem confortáveis com esses plug-ins e desejam soluções de pagamento avançadas sem sair de sua plataforma preferida.

Métodos de pagamento suportados

Rema: Pense em um cidadão global aqui. Com mais de 200 moedas, carteiras eletrônicas populares, como Apple Pay e Alipay, e métodos de pagamento locais adaptáveis, como Débito Direto SEPA, o Paddle abrange as opções de pagamento preferidas de seus clientes em qualquer lugar do mundo. Essa inclusão promove a confiança e facilita as transações internacionais, especialmente em mercados emergentes.

2Checkout: 2Checkout offers a wide range of payment options to cater to global customers. It supports major credit cards like Visa, Mastercard, American Express, and Discover, as well as popular digital wallets such as PayPal, Amazon Pay, and Apple Pay. Additionally, 2Checkout facilitates alternative payment methods like direct bank transfers, cash payments, and regional e-wallets, ensuring that customers can pay using their preferred method. This extensive support for various payment types enables merchants to provide a seamless checkout experience and tap into diverse markets worldwide.

Alcance global

Rema: Imagine o comércio sem fronteiras em sua melhor forma. A Paddle permite vendas em mais de 200 países, com experiências de checkout localizadas e adaptadas ao idioma, à moeda e às preferências culturais. A Paddle simplifica a expansão internacional, o lançamento de novos produtos e muito mais. Isso cria uma experiência perfeita e familiar para os clientes em todo o mundo, aumentando as taxas de conversão e a fidelidade à marca. 

2Checkout:  2Checkout offers a truly global reach, facilitating transactions in over 200 markets and supporting 87 currencies. Its payment platform provides localized checkout experiences, automatically adjusting to the customer’s language, currency, and payment preferences. This level of customization ensures a smooth and familiar buying journey for customers across the globe. With 2Checkout, merchants can easily expand their businesses internationally and tap into new markets without the hassle of navigating complex regional requirements. By providing a seamless and localized shopping experience, 2Checkout helps businesses increase conversions and build a loyal customer base worldwide.

Conversão de moedas

Rema: Diga adeus aos cálculos manuais e aos possíveis erros de precificação. A palheta manipula automaticamente conversão de moeda a preços competitivos, garantindo uma experiência sem complicações para o senhor e seus clientes. Isso elimina um obstáculo técnico e promove a confiança em sua estratégia global de preços.

2Checkout: 2Checkout simplifies currency conversion by automatically handling the process for international transactions. With support for 87 currencies, customers can view prices and complete purchases in their preferred currency, eliminating the need for manual conversions. 2Checkout’s currency conversion rates are competitive, ensuring fair and transparent pricing for both merchants and buyers. This feature streamlines the checkout process, reducing potential barriers and increasing the likelihood of successful conversions, particularly in cross-border transactions.

Prevenção de fraudes

Rema: A Paddle utiliza algoritmos avançados de detecção de fraudes e técnicas de aprendizado de máquina para identificar e mitigar possíveis riscos. Seu sistema analisa vários pontos de dados, incluindo endereços IP, padrões de compra e informações de dispositivos, para sinalizar atividades suspeitas. Além disso, a Paddle oferece filtros de fraude personalizáveis, permitindo que os comerciantes definam suas próprias regras e limites com base em seus perfis de risco específicos.

2Checkout: 2Checkout employs robust fraud prevention measures to protect merchants and customers from fraudulent activities. Their advanced risk management tools analyze transactions in real-time, utilizing a variety of techniques such as IP geolocation, velocity checks, and machine learning algorithms to detect and block suspicious behavior. 2Checkout also offers customizable fraud filters, enabling merchants to set their own risk parameters and thresholds based on their business requirements. This comprehensive approach to fraud prevention helps minimize chargebacks, reduce financial losses, and ensure a secure payment environment for all parties involved.

Gerenciamento de estorno

Rema: A Paddle adota uma abordagem proativa para o gerenciamento de estornos. Seu sistema responde automaticamente às notificações de estorno, reunindo dados de transações relevantes e evidências para apoiar os casos dos comerciantes. A Paddle também fornece relatórios detalhados de estorno, permitindo que as empresas identifiquem padrões e possíveis áreas de melhoria em seus processos.

Enquanto a Paddle lida com a resposta inicial do estorno, os comerciantes são responsáveis por fornecer documentação ou informações adicionais, se necessário, durante o processo de disputa. A base de conhecimento da Paddle oferece orientação sobre as melhores práticas para prevenção e gerenciamento de estornos.

2Checkout: 2Checkout offers dedicated chargeback support to help merchants navigate the chargeback process. Their chargeback team assists in responding to chargeback notifications, gathering necessary documentation, and representing the merchant’s case during disputes. 2Checkout provides merchants with chargeback reports and analytics, enabling them to identify potential sources of chargebacks and take preventive measures.

Additionally, 2Checkout’s fraud prevention tools and customizable risk filters can help minimize the occurrence of chargebacks by detecting and blocking suspicious transactions. The platform also offers guidance and best practices for merchants to implement effective chargeback management strategies within their businesses.

Relatórios e análises

Rema: Mergulhe fundo nos insights orientados por dados com análises avançadas fornecidas pelo ProfitWell Metrics. Essa solução personalizada para empresas de assinaturas permite que o senhor compare as principais métricas de SaaS com os dados do setor, utilize a modelagem preditiva para identificar contas em risco e acesse pipelines de API para a tomada de decisões orientadas por dados. Isso elimina a necessidade de ferramentas analíticas separadas e permite que o senhor otimize seus preços, estratégias de redução de churn e planos de expansão.

2Checkout: 2Checkout provides comprehensive reporting and analytics capabilities to help merchants gain valuable insights into their business performance. The platform offers detailed transaction reports, allowing merchants to track sales, revenue, and payment trends across different products, currencies, and markets. Additionally, 2Checkout provides analytics tools that enable merchants to monitor key performance indicators, such as conversion rates, customer acquisition costs, and customer lifetime value.

Merchants can access real-time data and generate customized reports based on their specific needs, enabling them to make informed decisions about their pricing strategies, marketing campaigns, and overall business operations. The reporting and analytics features within 2Checkout’s platform aim to provide merchants with the necessary data and insights to optimize their payment processes, identify growth opportunities, and drive business success.

Integrações

Rema: Streamline your workflow with a vast library of integrations covering popular eCommerce platforms, CRMs, marketing tools, and more. This seamless ecosystem allows for automated tasks and data exchange, boosting efficiency and productivity. Additionally, dedicated solutions like Paddle for EDD and Paddle for WooCommerce cater specifically to WordPress users.

2Checkout: 2Checkout offers a range of integrations with popular e-commerce platforms, shopping carts, and content management systems, enabling merchants to streamline their payment processes seamlessly. Some of the notable integrations include WooCommerce, Magento, Shopify, OpenCart, and PrestaShop, among others. These integrations allow merchants to easily incorporate 2Checkout’s payment gateway into their existing online stores, reducing the need for complex custom development.

Additionally, 2Checkout provides API access, allowing developers to build custom integrations and tailor the payment experience to their specific business requirements. While the integration options may not be as extensive as some of its competitors, 2Checkout aims to provide compatibility with widely-used e-commerce solutions to cater to the needs of a broad range of merchants.

Distinct Features of Paddle and 2Checkout

Paddle Features

Ferramentas flexíveis de monetização: A Paddle facilita para as empresas de SaaS a experimentação de modelos de preços e a otimização de estratégias de monetização ao longo do tempo. Seus recursos de faturamento medido e preços baseados no uso suportam modelos inovadores, como avaliações, planos gratuitos, créditos e muito mais. Essa flexibilidade permite que as empresas ajustem suas ofertas para maximizar a receita.

Gerenciamento tributário abrangente: Para as empresas que vendem software globalmente, a conformidade fiscal é uma grande dor de cabeça. A Paddle oferece soluções completas de IVA, GST e impostos sobre vendas prontas para uso na Europa, América do Norte, Austrália e outros países. Isso poupa as equipes do trabalho de gerenciar regras e registros de jurisdições diferentes.

Pagamentos globais instantâneos: A Paddle oferece pagamentos com um clique diretamente para contas bancárias em todo o mundo, com reconciliação diária das transações. Esse nível de velocidade e transparência para pagamentos globais é extremamente raro no setor de pagamentos. Os vendedores podem acessar seus ganhos instantaneamente, não importa onde estejam localizados.

2Checkout Features

Extensive Payment Options: 2Checkout supports a wide range of payment methods, including credit cards, PayPal, Amazon Pay, direct bank transfers, and various regional e-wallets. This comprehensive support for diverse payment options allows merchants to cater to customers’ preferences across different markets, potentially increasing conversion rates.

Advanced Fraud Protection: 2Checkout employs sophisticated fraud detection and prevention measures, such as real-time transaction monitoring, machine learning algorithms, and customizable risk filters. These tools help merchants minimize chargebacks, reduce financial losses, and ensure a secure payment environment for their customers.

Global Reach and Local Presence: With support for over 200 markets and 87 currencies, 2Checkout enables merchants to expand their businesses globally. Additionally, the platform provides localized checkout experiences, automatically adjusting to customers’ language, currency, and payment preferences, ensuring a seamless buying journey.

Scalability and Enterprise Solutions: 2Checkout is designed to handle high transaction volumes and meet the needs of large enterprises. The platform offers customizable solutions, robust reporting and analytics capabilities, and dedicated support teams to cater to the unique requirements of enterprise-level businesses.

Preços e taxas

When choosing a payment services provider, one of the most crucial considerations for any business is costs. Between payment processing rates, platform fees, and additional hidden costs, expenses can quickly pile up. In this section, we examine and compare the pricing models of Paddle and 2Checkout.

Preços das pás

A Paddle oferece um modelo de preços transparente e com tudo incluído que abrange pagamentos, faturamento de assinaturas, conformidade fiscal, proteção contra fraudes e muito mais em uma única plataforma. Não há taxas ocultas ou custos adicionais.

Seus preços de pagamento conforme o uso começam em 5% + 0,50¢ por transaçãoO sistema de pagamentos da empresa oferece elementos essenciais, como pagamentos globais, conformidade fiscal integrada, proteção contra estornos e triagem de fraudes.

A Paddle oferece preços personalizados para empresas de grande porte ou em rápido crescimento, a fim de desbloquear recursos premium adicionais, como serviços de migração, suporte à implementação e gerenciamento de sucesso dedicado.

É importante observar que existem serviços, Paddle for EDD e Paddle for WooCommerce, que oferecem planos de preços personalizados adequados às necessidades específicas dos sites WordPress, levando em conta o volume de transações, as assinaturas e outros fatores. Esses serviços começam em $89/ano. Para obter informações mais detalhadas acesse este link.

2Checkout Pricing

2Checkout offers a tier-based pricing structure, unlike Paddle’s all-inclusive model. 

Here are the packages they offer:

The packages 2Sell e 2Subscribe can be used for any type of product. 2Monetize is a package dedicated only for merchants selling digital goods.

Facilidade de uso e suporte

When evaluating a billing and payment platform, it is key to ensure a positive user experience through intuitive interfaces and helpful resources. Both Paddle and 2Checkout have invested in creating intuitive interfaces and providing robust support channels to ensure a seamless user experience.

Para a páOs modelos de faturamento fáceis de configurar, os insights acionáveis sobre o cliente, os recursos de monetização de jogos personalizados e as experiências de checkout localizadas são os principais pontos fortes que sustentam seu compromisso com os princípios de design focados no usuário. Suporte prático e 95%+ satisfação do cliente proporciona tranquilidade aos usuários da Paddle durante os estágios de lançamento e expansão. 

A Paddle oferece uma base de conhecimento abrangente, fóruns da comunidade e canais de suporte por e-mail e chat ao vivo. Esses recursos fornecem aos comerciantes acesso a documentação detalhada, guias de solução de problemas e suporte direto da experiente equipe da Paddle.

Depoimentos de CEOs atribuem eficiências operacionais e economias de custo consideráveis à capacidade da Paddle de minimizar as despesas gerais de administração de faturamento. O acesso ao benchmarking contínuo de métricas de receita em relação a dados de assinatura mais amplos do setor também oferece assistência orientada por dados.

2Checkout understands that merchants may have varying levels of technical expertise. Their user interface is designed to be intuitive for basic setup and management, making it easy to get started quickly. However, for more advanced features like managing global taxes and payouts, you might need some additional help from their support team.

2Checkout offers a robust support system to ensure a smooth experience for its users. This includes email and live chat support, available for all plans, for submitting inquiries and receiving detailed responses. What’s unique about their support is that they have unique dedicated support teams for each kind of customer support issue. They have over 8 such teams for chargeback, refunds etc. 

Additionally, they offer a comprehensive knowledge base with articles, tutorials, and FAQs to empower you with self-service solutions. A community forum fosters user connection, allowing you to share experiences and find solutions from the 2Checkout community and support staff. They also provide phone support.

While specific customer satisfaction metrics may not be publicly available, 2Checkout prioritizes user success through their investment in comprehensive support resources and a user-friendly platform designed to streamline onboarding and day-to-day operations for merchants of all technical backgrounds.

Segurança e conformidade

With payment platforms processing valuable customer data, having rigorous security protocols and compliance with privacy regulations is non-negotiable. We examine how Paddle and 2Checkout stack up on key parameters of trust and transparency for customers.

Remo oferece a melhor segurança da categoria, reforçada pela adesão aos padrões SOC 2 e GDPR, passando por pentests/auditorias regulares e sendo certificada pelo PCI DSS Nível 1 - o nível mais rigoroso. Seu portal de segurança oferece documentação detalhada sobre políticas, procedimentos, métricas de recuperação, controle de acesso e práticas de desenvolvimento.

Com a hospedagem na nuvem da AWS, controles de acesso baseados em funções, autenticação MFA e monitoramento avançado de ameaças por meio de sistemas SIEM, eles verificam todos os requisitos de segurança de nível empresarial. Uma equipe de segurança dedicada e um programa proativo de divulgação de vulnerabilidades reforçam ainda mais sua postura madura.

2Checkout secures your customer data with industry-leading PCI-DSS Level 1 compliance and robust encryption. They also use advanced fraud prevention tools and stay compliant with global regulations like GDPR. Regular security audits and transparent communication about their practices solidify their commitment to data security and building trust with your business.

Casos de uso e recomendações

With a detailed analysis of core capabilities, security, pricing, and ease of use behind us – we wrap up with recommendations on ideal customer profiles who stand to benefit the most from Paddle and 2Checkout respective offerings.

Empresas que são mais adequadas para o Paddle:

Devido ao seu conjunto robusto de recursos e ao preço premium, a Paddle se destaca melhor para empresas bem estabelecidas com operações globais complexas, incluindo:

• Empresas de SaaS de médio porte a corporativas que obtêm mais de $10M+ em receita
• Estúdios de jogos com mais de 50.000 usuários e monetização multi-SKU
• Editores digitais que geram uma receita de assinatura de 6 a 7 dígitos
• Negócios de comércio eletrônico e download digital baseados em WordPress. O Paddle for EDD e o Paddle for WooCommerce são feitos sob medida para essas plataformas, oferecendo recursos avançados e integração perfeita para ajudar seu site WordPress a prosperar

Especificamente, a capacidade de personalizar construções sofisticadas de faturamento de assinaturas, cálculos executivos de impostos sobre vendas em mais de 200 países e a obtenção de dados detalhados sobre gastos de consumidores internacionais fazem com que a Paddle valha a pena para empresas em expansão.

Aqueles que precisam de acomodações de nicho, como modelos de preços medidos para uso de API, geração de certificados para licenças de software ou gerenciamento de riscos em torno de jurisdições fiscais internacionais flutuantes, descobrirão que têm recursos inigualáveis com a Paddle.

Businesses Who Are Best Suited for 2Checkout:

2Checkout caters to a wide range of businesses, from small e-commerce stores to large enterprises, making it a versatile choice for merchants across various industries and scales. Its comprehensive suite of payment solutions and global reach make it particularly well-suited for:

• E-commerce businesses seeking a seamless checkout experience with support for multiple payment methods and currencies
• Subscription-based services, such as software, digital content, or membership sites, that require recursos de faturamento recorrente
• Digital goods and services businesses selling e-books, software downloads, online courses, etc., that need secure payment processing and global reach
• Large enterprises with high transaction volumes that require scalability, advanced fraud protection, and comprehensive reporting and analytics

While 2Checkout may not offer as specialized features as Paddle for certain niche use cases, its flexibility, extensive payment options, and ability to handle enterprise-level demands make it an attractive choice for businesses looking for a reliable and robust payment gateway solution.

Paddle vs 2Checkout: Choosing Your Payment Processor

Choosing the right payment processor boils down to your specific business needs and priorities. Both Paddle and 2Checkout are industry leaders, but they excel in different areas.

Escolha o Paddle se:

• O senhor é uma empresa bem estabelecida com operações globais complexas (empresas de SaaS, estúdios de jogos, editoras digitais).
• O senhor precisa de recursos sofisticados, como faturamento medido, conformidade fiscal global e dados detalhados de gastos dos clientes.
• O senhor opera em uma plataforma WordPress e deseja uma integração perfeita (Paddle para EDD e Paddle para WooCommerce).

Choose 2Checkout if:

• You’re a business of any size seeking a versatile payment solution with global reach.
• You prioritize a seamless checkout experience with diverse payment methods and currencies.
• You require recurring billing capabilities for subscriptions or memberships.
• You’re a large enterprise with high transaction volumes and need scalability, advanced security, and robust reporting.

Ultimately, the best way to decide is to consider your specific needs, budget, and technical expertise. Both Paddle and 2Checkout offer free trials, allowing you to explore their features and user interface firsthand before committing.