Paddle vs Braintree - Recursos, prós, contras e principais diferenças

Paddle x Braintree
Índice

Os gateways de pagamento são essenciais para as empresas que operam on-line. Eles permitem transações seguras entre comerciantes e clientes. A escolha do gateway de pagamento correto pode afetar muito o sucesso de uma empresa na era digital do comércio eletrônico.

Remo vs Braintree são duas empresas de destaque nesse espaço. Eles oferecem soluções de pagamento abrangentes, adaptadas para atender às diversas necessidades dos comerciantes on-line.

O objetivo deste artigo é fornecer uma comparação detalhada entre o Paddle e o Braintree. Ele destacará seus recursos, preços, capacidades de integração, pontos fortes e fracos. 

Ao analisar essas duas plataformas, as empresas e os empreendedores on-line podem tomar uma decisão informada e selecionar o gateway de pagamento que melhor se alinhe às suas necessidades específicas.

Essa análise abrangente equipará as empresas com o conhecimento necessário para navegar com eficiência nos pagamentos on-line. Seja uma startup se aventurando no comércio eletrônico ou uma empresa estabelecida buscando otimizar os processos de pagamento, essa comparação esclarecerá qual é a melhor opção de gateway de pagamento.

O que são Paddle e Braintree?

Remo

Remo

Remo é uma plataforma de pagamento robusta que se concentra exclusivamente no fornecimento de uma infraestrutura de pagamentos de ponta a ponta adaptada para SaaS, assinatura de software e comerciantes de produtos digitais. Ela é excelente para lidar com vendas globais, incluindo assinaturas, transações únicas e conformidade fiscal complexa, como o IVA. Quer o senhor seja um provedor de SaaS, uma plataforma de software ou um fornecedor de produtos digitais, a Paddle oferece recursos avançados e escalabilidade perfeita para apoiar seu crescimento.

Principais recursos

  • 5% + 0,50¢ por venda preço de taxa fixa
  • Conformidade com o imposto sobre vendas incorporado para Europa, EUA, Canadá e Austrália
  • Opções de checkout localizadas em mais de 200 países e várias moedas
  • Recursos automatizados de coleta, arquivamento e verificação de IVA
  • Ferramentas de monetização de assinaturas focadas, como faturamento medido e geração instantânea de licenças
  • Pagamentos instantâneos com um clique diretamente para todos os principais bancos do mundo
  • Gerenciamento simplificado do programa de afiliados e dos pagamentos dos parceiros
  • Preços de plataforma transparentes e indolores com modelos de escala de taxas deslizantes

É claro que seus padrões de segurança abrangentes também fazem parte da lista - o Conformidade com o PCI DSS Nível 1, criptografia em nível de banco, ampla proteção contra fraudes e garantias de alto tempo de atividade do serviço.

Melhores casos de uso

  • Empresas de SaaS: Gerencie assinaturas globais e complexidades fiscais sem esforço.
  • Plataformas de software: Oferecer opções de compra seguras e convenientes para produtos digitais.
  • Fornecedores de produtos digitais: Simplifique os processos de vendas e concentre-se na criação de produtos incríveis.

Braintree

Gateway de pagamento Braintree

Braintree é um gateway de pagamento versátil que permite que empresas de todos os tamanhos aceitem pagamentos de clientes de todo o mundo em vários canais. Ele oferece um conjunto abrangente de soluções de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, carteiras digitais como PayPal, Venmo, Apple Pay e Google Pay, bem como métodos de pagamento locais para expansão global. A plataforma robusta da Braintree foi projetada para simplificar o processo de pagamento, atendendo às diversas necessidades de empresas de comércio eletrônico, serviços baseados em assinatura, desenvolvedores de aplicativos móveis e startups.

Principais recursos

  • 2,59% + $0,49 por transação para comerciantes padrão (1,99% + $0,49 para organizações beneficentes verificadas). 
  • Venmo: 3.49% + $0,49 por transação (somente nos EUA).
  • Débito direto ACH: 0,75% por transação (limitado a $5) mais taxas de devolução e não autorizadas.
  • Suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, PayPal e opções locais em todo o mundo.
  • Oferece uma experiência de checkout perfeita na Web e em dispositivos móveis.
  • Permite o faturamento recorrente e o gerenciamento de assinaturas.
  • Emprega ferramentas avançadas de proteção contra fraudes para minimizar os estornos e maximizar a receita.
  • Aceita pagamentos em mais de 45 países/regiões com taxas de aceitação otimizadas.
  • Facilita os pagamentos globais a destinatários com diversas opções.
  • Fornece ferramentas abrangentes de relatórios e análises para insights em tempo real.

O compromisso da Braintree com a segurança e a conformidade é evidente por meio de sua adesão aos padrões do setor, como Conformidade com PCI DSS Nível 1, criptografia SSL, tokenização e autenticação robusta e gerenciamento de sessão. Com seus recursos abrangentes, infraestrutura dimensionável e suporte dedicado, a Braintree tem como objetivo simplificar o processamento de pagamentos, permitindo que as empresas se concentrem em suas operações principais e, ao mesmo tempo, ofereçam uma experiência de pagamento perfeita para clientes em todo o mundo.

Melhores casos de uso

  • Empresas de comércio eletrônico: Simplifique as transações on-line e ofereça aos clientes uma experiência de checkout segura e fácil de usar com vários métodos de pagamento.
  • Serviços baseados em assinatura: Gerencie com facilidade o faturamento recorrente e os pagamentos de assinaturas, atendendo a diversos modelos de negócios.
  • Desenvolvedores de aplicativos móveis: Integre perfeitamente a funcionalidade de pagamento aos aplicativos móveis, garantindo uma experiência de checkout consistente em todos os dispositivos.
  • Startups e empresas em crescimento: Aproveitar uma solução de pagamento escalonável para acomodar o crescimento e a expansão, tanto em nível nacional quanto internacional.
  • Negócios no mercado: Facilite pagamentos eficientes de saída para fornecedores, prestadores de serviços ou empreiteiros em todo o mundo por meio das soluções de pagamento da Braintree.

Paddle Vs Braintree: Recursos e funcionalidade

Tanto a Paddle quanto a Braintree são opções ricas em recursos na área de processamento de pagamentos on-line, atendendo especificamente a empresas de software, vendedores de produtos digitais, comércio eletrônico e empresas de SaaS. Elas apresentam conjuntos de recursos abrangentes para otimizar as vendas globais, gerenciar assinaturas e aumentar a receita. Mas como elas se comparam entre si? Vamos dar uma olhada mais de perto em suas principais funcionalidades:

RecursosRemoBraintree
Público-alvoEmpresas on-line ambiciosas, provedores de SaaS, plataformas de software, fornecedores de produtos digitais, comércio eletrônico baseado em WordPress e empresas de download digital (Paddle para EDD e Paddle para WooCommerce)Empresas de comércio eletrônico, serviços baseados em assinatura, desenvolvedores de aplicativos móveis, startups, empresas em crescimento, empresas de marketplace
Alcance globalMais de 200 moedas, experiências de checkout localizadasAceita pagamentos em mais de 45 países/regiões e mais de 130 moedas
AssinaturasFerramentas avançadas de gerenciamento, planos de preços flexíveis, estratégias de redução de churnRecursos robustos de faturamento recorrente e gerenciamento de assinaturas
Conformidade fiscalLida com o IVA e outros impostos regionaisRequer configuração manual de impostos
SegurançaConformidade robusta com o PCI-DSS, prevenção avançada contra fraudes, criptografia de dadosConformidade com o PCI DSS Nível 1, criptografia SSL, tokenização, autenticação robusta e gerenciamento de sessão
EscalabilidadeLida com grandes volumes de transações, escalonando com sua empresaSolução escalável para acomodar o crescimento e a expansão
Facilidade de usoInterface amigável, mas requer algum conhecimento técnicoMais fácil de configurar para usuários não técnicos
Ferramentas de marketing incorporadasIntegrações limitadas com plataformas de marketingIntegra-se com ferramentas de automação de marketing
Mobile-FirstCheckout otimizado para dispositivos móveisExperiência de checkout otimizada para web e dispositivos móveis
PreçosTaxas de transação + possíveis descontos por volumeOpções de taxa fixa e interchange plus disponíveis
Taxas ocultasNenhumPossibilidade de taxas adicionais
IntegraçõesMais integrações com plataformas e ferramentas de comércio eletrônicoExtensas integrações de métodos de pagamento por meio de uma única integração
Relatórios e análisesRecursos robustos de relatórios e análises com a tecnologia ProfitWell MetricsFerramentas abrangentes de relatórios e análises, incluindo pesquisa avançada de transações, gerenciamento de disputas, resumos de lotes de liquidação e notificações de webhook
Suporte ao clienteSuporte por e-mailSuporte por chat ao vivoBase de conhecimento abrangenteFóruns da comunidadeSuporte por telefone (para níveis de preços mais altos)E-mail, base de conhecimentoFóruns da comunidade

Observação: Se o senhor estiver usando Easy Digital Downloads ou WooCommerceSe o senhor não tiver uma plataforma de comércio eletrônico, considere o Paddle for EDD e o Paddle for WooCommerce. Eles oferecem integrações nativas e recursos otimizados para essas plataformas, simplificando a configuração e maximizando sua experiência com o WordPress.

Pá para EDD

Pá para EDD
  • Destina-se aos usuários do plug-in Easy Digital Downloads (EDD), uma plataforma popular para a venda de produtos digitais no WordPress.
  • Integra perfeitamente os recursos avançados da Paddle, como pagamentos globais, assinaturas, conformidade fiscal e proteção avançada contra fraudes na interface EDD.
  • Fornece recursos adicionais como geração automática de licenças, gerenciamento de descontos e pagamentos com um clique, todos voltados para simplificar e ampliar as vendas de produtos digitais por meio de EDD.

Paddle para WooCommerce

Paddle para WooCommerce
  • Atende aos usuários do plug-in WooCommerce, uma plataforma de comércio eletrônico amplamente usada para WordPress.
  • Conecta sites do WooCommerce ao Paddle, permitindo o processamento seguro e tranquilo de pagamentos únicos e recorrentes para produtos físicos e digitais.
  • Oferece recursos como experiências convenientes de checkout, tratamento de impostos internacionais e ferramentas robustas de gerenciamento de assinaturas projetadas especificamente para ambientes WooCommerce.

Essencialmente, tanto o Paddle for EDD quanto o Paddle for WooCommerce aproveitam os benefícios do gateway de pagamento Paddle, mas os tornam prontamente acessíveis e aprimoram sua funcionalidade nas interfaces familiares do EDD e do WooCommerce, respectivamente. Isso os torna a escolha ideal para os usuários do WordPress que já se sentem confortáveis com esses plug-ins e desejam soluções de pagamento avançadas sem sair de sua plataforma preferida.

Métodos de pagamento suportados

Rema: Abraça a inclusão com uma vasta gama de opções de pagamento, abrangendo mais de 200 moedas, cartões de crédito e débito, carteiras eletrônicas populares, como o PayPal e Apple Pay, e até mesmo métodos de pagamento locais adaptáveis, como SEPA Direct Debit e Sofort. Essa adoção global atende às diversas preferências dos clientes e facilita as transações internacionais.

Braintree: A Braintree proporciona uma experiência de pagamento verdadeiramente global, oferecendo suporte a uma ampla gama de métodos de pagamento por meio de uma única integração. Isso inclui os principais cartões de crédito e débito, como Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UnionPay e Diners Club. Além disso, a Braintree oferece carteiras digitais populares, como PayPal, Venmo (somente nos EUA), Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

Para a expansão internacional, a Braintree facilita os métodos de pagamento locais, como Bancontact, BLIK, iDeal, eps, GiroPay, MyBank, P24, Sofort e Trustly. Os comerciantes também podem aceitar pagamentos por meio de conexões bancárias diretas com opções como ACH Direct Debit.

Ao atender às diversas preferências de pagamento em todo o mundo, a Braintree permite que as empresas aumentem as taxas de conversão, reduzam o abandono de carrinhos e ofereçam um serviço de pagamento mais eficiente. Experiência de checkout perfeita para clientes em todo o mundo.

Alcance global

Rema: Imagine o comércio sem fronteiras em sua melhor forma. A Paddle permite vendas em mais de 200 países, com experiências de checkout localizadas e adaptadas ao idioma, à moeda e às preferências culturais. A Paddle simplifica a expansão internacional, o lançamento de novos produtos e muito mais. Isso cria uma experiência perfeita e familiar para os clientes em todo o mundo, aumentando as taxas de conversão e a fidelidade à marca. 

Braintree: A Braintree oferece alcance global para as empresas, aceitando pagamentos em mais de 45 países/regiões e mais de 130 moedas. Isso permite que os comerciantes apresentem preços em moedas locais e recebam pagamentos em opções flexíveis, reduzindo o atrito para os clientes internacionais. Embora não seja tão localizado como PaddleA Braintree oferece uma experiência de pagamento global tranquila com recursos como 3D Secure e suporte para métodos de pagamento internacionais.

Conversão de moedas

Rema: Diga adeus aos cálculos manuais e aos possíveis erros de precificação. A Paddle faz a conversão automática de moedas a taxas competitivas, garantindo uma experiência sem complicações para o senhor e seus clientes. Isso elimina um obstáculo técnico e promove a confiança em sua estratégia de preços globais.

Braintree: A Braintree simplifica as vendas globais, aceitando mais de 130 moedas e convertendo-as automaticamente para os clientes. Isso elimina os cálculos manuais, promove a confiança com preços transparentes e permite que as empresas ofereçam experiências de checkout locais com taxas de conversão competitivas e opções de liquidação flexíveis.

Prevenção de fraudes

Rema: A Paddle utiliza algoritmos avançados de detecção de fraudes e técnicas de aprendizado de máquina para identificar e mitigar possíveis riscos. Seu sistema analisa vários pontos de dados, incluindo endereços IP, padrões de compra e informações de dispositivos, para sinalizar atividades suspeitas. Além disso, a Paddle oferece filtros de fraude personalizáveis, permitindo que os comerciantes definam suas próprias regras e limites com base em seus perfis de risco específicos.

Braintree: A Braintree vai além das ferramentas básicas contra fraudes. Suas soluções avançadas, Fraud Protection e Fraud Protection Advanced, aproveitam o aprendizado de máquina para analisar transações e sugerir filtros personalizáveis em tempo real. Isso minimiza os estornos, reduz os falsos positivos e permite que os comerciantes ajustem sua proteção contra fraudes para obter segurança e receita ideais.

Gerenciamento de estorno

Rema: A Paddle adota uma abordagem proativa para o gerenciamento de estornos. Seu sistema responde automaticamente às notificações de estorno, reunindo dados de transações relevantes e evidências para apoiar os casos dos comerciantes. A Paddle também fornece relatórios detalhados de estorno, permitindo que as empresas identifiquem padrões e possíveis áreas de melhoria em seus processos.

Enquanto a Paddle lida com a resposta inicial do estorno, os comerciantes são responsáveis por fornecer documentação ou informações adicionais, se necessário, durante o processo de disputa. A base de conhecimento da Paddle oferece orientação sobre as melhores práticas para prevenção e gerenciamento de estornos.

Braintree: A Braintree simplifica o gerenciamento de chargeback. Os comerciantes recebem notificações em tempo real e podem facilmente enviar provas diretamente no Painel de Controle do Braintree. Isso elimina a necessidade de coleta manual de dados e agiliza o processo de disputa.  While Braintree facilitates evidence submission, merchants are ultimately responsible for responding to and resolving chargebacks.

Relatórios e análises

Rema: Mergulhe fundo nos insights orientados por dados com análises avançadas fornecidas pelo ProfitWell Metrics. Essa solução personalizada para empresas de assinaturas permite que o senhor compare as principais métricas de SaaS com os dados do setor, utilize a modelagem preditiva para identificar contas em risco e acesse pipelines de API para a tomada de decisões orientadas por dados. Isso elimina a necessidade de ferramentas analíticas separadas e permite que o senhor otimize seus preços, estratégias de redução de churn e planos de expansão.

Braintree: A Braintree fornece ao senhor as ferramentas necessárias para entender seu negócio. O Painel de Controle oferece a funcionalidade de pesquisa de transações, relatórios de lotes de liquidação para reconciliação e uma visão dos estornos para o gerenciamento simplificado de disputas. Os webhooks em tempo real mantêm o senhor informado sobre eventos de pagamento, permitindo respostas automatizadas. Embora não seja tão detalhado quanto a análise de assinatura da Paddle, o Braintree fornece os elementos essenciais para gerenciar transações, identificar tendências e otimizar suas operações de pagamento.

Integrações

Rema: Simplifique seu fluxo de trabalho com uma vasta biblioteca de integrações que abrangem plataformas populares de comércio eletrônicoCRMs, ferramentas de marketing e muito mais. Esse ecossistema integrado permite a automatização de tarefas e a troca de dados, aumentando a eficiência e a produtividade. Além disso, soluções dedicadas como o Paddle for EDD e o Paddle for WooCommerce atendem especificamente aos usuários do WordPress.

Braintree: A Braintree possui um forte jogo de integração, conectando-se perfeitamente com as principais plataformas de comércio eletrônico (como Shopify, BigCommerce, Magento) e ferramentas de negócios (software de contabilidade, plataformas de automação de marketing). Isso elimina a necessidade de codificação personalizada e simplifica a troca de dados entre seus vários aplicativos de negócios, promovendo fluxos de trabalho otimizados e maior eficiência. Enquanto a Paddle oferece soluções especializadas para usuários do WordPress, a gama mais ampla de integrações da Braintree atende a uma variedade maior de necessidades comerciais.

Características distintas de Paddle e Braintree

Remo

Ferramentas flexíveis de monetização: A Paddle facilita para as empresas de SaaS a experimentação de modelos de preços e a otimização de estratégias de monetização ao longo do tempo. Seus recursos de faturamento medido e preços baseados no uso suportam modelos inovadores, como avaliações, planos gratuitos, créditos e muito mais. Essa flexibilidade permite que as empresas ajustem suas ofertas para maximizar a receita.

Gerenciamento tributário abrangente: Para as empresas que vendem software globalmente, a conformidade fiscal é uma grande dor de cabeça. A Paddle oferece soluções completas de IVA, GST e impostos sobre vendas prontas para uso na Europa, América do Norte, Austrália e outros países. Isso poupa as equipes do trabalho de gerenciar regras e registros de jurisdições diferentes.

Pagamentos globais instantâneos: A Paddle oferece pagamentos com um clique diretamente para contas bancárias em todo o mundo, com reconciliação diária das transações. Esse nível de velocidade e transparência para pagamentos globais é extremamente raro no setor de pagamentos. Os vendedores podem acessar seus ganhos instantaneamente, não importa onde estejam localizados.

Braintree

Integração do 3D Secure 2: A Braintree vai além da prevenção básica contra fraudes, oferecendo uma integração perfeita com o 3D Secure 2, um protocolo de autenticação de última geração. Isso reduz a responsabilidade de estorno para os comerciantes e atende aos requisitos da Strong Customer Authentication (SCA), garantindo uma experiência de checkout segura e em conformidade para os clientes na Europa.

Opções flexíveis de liquidação: A Braintree permite que os comerciantes tenham controle sobre suas finanças. Além de receber liquidações em várias moedas, a Braintree permite que os comerciantes definam cronogramas de liquidação e mantenham fundos em sua conta Braintree para desembolso estratégico. Essa flexibilidade proporciona maior controle sobre o fluxo de caixa e ajuda as empresas a otimizar seu capital de giro.

Facilitação perfeita do mercado: A Braintree oferece recursos robustos projetados especificamente para empresas de marketplace. Os comerciantes podem aproveitar os recursos de pagamento da Braintree para desembolsar fundos de forma eficiente para os vendedores em todo o mundo. Além disso, a Braintree facilita a proteção contra fraudes nos dois lados, protegendo tanto os proprietários do marketplace quanto os vendedores contra transações fraudulentas.

Preços e taxas

Ao escolher um provedor de serviços de pagamento, uma das considerações mais importantes para qualquer empresa são os custos. Entre taxas de processamento de pagamentos, taxas de plataforma e custos adicionais ocultos, as despesas podem se acumular rapidamente. Nesta seção, examinaremos e compararemos os modelos de preços da Paddle e da Braintree.

Preços das pás

A Paddle oferece um modelo de preços transparente e com tudo incluído que abrange pagamentos, faturamento de assinaturas, conformidade fiscal, proteção contra fraudes e muito mais em uma única plataforma. Não há taxas ocultas ou custos adicionais.

Seus preços de pagamento conforme o uso começam em 5% + 0,50¢ por transaçãoO sistema de pagamentos da empresa oferece elementos essenciais, como pagamentos globais, conformidade fiscal integrada, proteção contra estornos e triagem de fraudes.

A Paddle oferece preços personalizados para empresas de grande porte ou em rápido crescimento, a fim de desbloquear recursos premium adicionais, como serviços de migração, suporte à implementação e gerenciamento de sucesso dedicado.

É importante observar que existem serviços, Paddle for EDD e Paddle for WooCommerce, que oferecem planos de preços personalizados adequados às necessidades específicas dos sites WordPress, levando em conta o volume de transações, as assinaturas e outros fatores. Esses serviços começam em $89/ano. Para obter informações mais detalhadas acesse este link.

Preços do Braintree

A Braintree oferece dois modelos principais de preços para atender a diferentes necessidades comerciais:

  • Modelo de taxa de transação: Esse modelo transparente cobra uma taxa por transação (normalmente 2,59% + $0,49) para cartões de débito/crédito, carteiras móveis e a maioria dos outros métodos de pagamento. Isso é ideal para empresas com volumes de transações previsíveis e foco na simplicidade.
  • Interchange Plus Pricing: Esse modelo fornece um detalhamento mais granular das taxas, levando em consideração as taxas de intercâmbio definidas pelas redes de cartões (Visa, Mastercard etc.) e uma margem de lucro cobrada pela Braintree. Ele oferece maior flexibilidade para os comerciantes de alto volume que podem potencialmente negociar taxas de intercâmbio mais baixas. Ao mesmo tempo em que oferece transparência, exige um entendimento mais profundo das taxas de intercâmbio para o gerenciamento ideal dos custos.

Não há taxas mensais adicionais com a Braintree, e o senhor só paga pelas transações que processar. Além disso, a Braintree evita taxas ocultas, descrevendo claramente todos os custos potenciais, como taxas de estorno e taxas de transação ACH. Para obter uma análise mais detalhada dos preços e dos recursos adicionais incluídos em cada modelo, visite a página de preços do Braintree [link para a página de preços do Braintree].

Facilidade de uso e suporte

Ao avaliar uma plataforma de faturamento e pagamento, é fundamental garantir uma experiência positiva para o usuário por meio de interfaces intuitivas e recursos úteis. Tanto a Paddle quanto a Braintree investiram na criação de interfaces intuitivas e no fornecimento de canais de suporte robustos para garantir uma experiência de usuário perfeita.

Para a páOs modelos de faturamento fáceis de configurar, os insights acionáveis sobre os clientes, os recursos de monetização de jogos personalizados e as experiências de checkout localizadas são os principais pontos fortes que sustentam seu compromisso com os princípios de design focados no usuário. O suporte prático e a satisfação do cliente 95%+ proporcionam tranquilidade aos usuários da Paddle durante os estágios de lançamento e expansão. 

O Paddle oferece uma base de conhecimento abrangente, fóruns da comunidade, e-mail e suporte por chat ao vivo canais. Esses recursos fornecem aos comerciantes acesso a documentação detalhada, guias de solução de problemas e suporte direto da experiente equipe da Paddle.

Depoimentos de CEOs atribuem eficiências operacionais e economias de custo consideráveis à capacidade da Paddle de minimizar as despesas gerais de administração de faturamento. O acesso ao benchmarking contínuo de métricas de receita em relação a dados de assinatura mais amplos do setor também oferece assistência orientada por dados.

Braintree prioriza uma experiência de usuário tranquila com uma interface intuitiva projetada para facilitar a navegação. Quer o senhor seja um profissional técnico ou um novato no processamento de pagamentos, a Braintree simplifica a configuração e o gerenciamento do seu gateway de pagamento.

  • Suporte de alto nível:  A Braintree oferece um ecossistema de suporte abrangente para garantir que o senhor nunca fique no escuro. Isso inclui:
  • Ampla base de conhecimento: Encontre documentação detalhada, tutoriais e guias de solução de problemas para responder às suas perguntas e orientá-lo em qualquer desafio técnico.
  • Fóruns ativos da comunidade: Conecte-se com outros usuários e desenvolvedores da Braintree para compartilhar práticas recomendadas, solucionar problemas de forma colaborativa e manter-se atualizado sobre os últimos desenvolvimentos da plataforma.

Para obter assistência mais personalizada, a Braintree oferece suporte por e-mail e telefone para planos de nível mais alto. Além disso, uma equipe de vendas dedicada está disponível para ajudá-lo com a integração e responder a quaisquer perguntas específicas às suas necessidades comerciais.

Enquanto a Paddle se orgulha da alta satisfação do cliente com o suporte prático, a Braintree oferece um conjunto robusto de recursos e pessoal dedicado, garantindo que o senhor receba o suporte necessário para prosperar.

Segurança e conformidade

Com as plataformas de pagamento processando dados valiosos dos clientes, é inegociável ter protocolos de segurança rigorosos e conformidade com as normas de privacidade. Examinamos como a Paddle e a Braintree se comparam em relação aos principais parâmetros de confiança e transparência para os clientes.

Remo oferece a melhor segurança da categoria, reforçada pela adesão aos padrões SOC 2 e GDPR, passando por pentests/auditorias regulares e sendo certificada pelo PCI DSS Nível 1 - o nível mais rigoroso. Seu portal de segurança oferece documentação detalhada sobre políticas, procedimentos, métricas de recuperação, controle de acesso e práticas de desenvolvimento.

Com a hospedagem na nuvem da AWS, controles de acesso baseados em funções, autenticação MFA e monitoramento avançado de ameaças por meio de sistemas SIEM, eles verificam todos os requisitos de segurança de nível empresarial. Uma equipe de segurança dedicada e um programa proativo de divulgação de vulnerabilidades reforçam ainda mais sua postura madura.

Braintree leva a segurança dos dados muito a sério. Eles atendem aos mais altos padrões do setor (conformidade com PCI Nível 1) e empregam práticas robustas, como criptografia, controles de acesso e testes regulares de segurança. Isso garante que as informações de seus clientes estejam protegidas, mesmo que ocorra uma violação de dados.

Casos de uso e recomendações

Com uma análise detalhada dos principais recursos, da segurança, dos preços e da facilidade de uso, concluímos com recomendações sobre os perfis de clientes ideais que mais se beneficiarão com as respectivas ofertas da Paddle e da Braintree.

Empresas que são mais adequadas para o Paddle:

Devido ao seu conjunto robusto de recursos e ao preço premium, a Paddle se destaca melhor para empresas bem estabelecidas com operações globais complexas, incluindo:

  • Empresas de SaaS de médio porte a corporativas que obtêm mais de $10M+ em receita
  • Estúdios de jogos com mais de 50.000 usuários e monetização multi-SKU
  • Editores digitais que geram uma receita de assinatura de 6 a 7 dígitos
  • Baseado em WordPress Comércio eletrônico e empresas de download digital. O Paddle for EDD e o Paddle for WooCommerce são feitos sob medida para essas plataformas, oferecendo recursos poderosos e integração perfeita para ajudar seu site WordPress a prosperar

Especificamente, a capacidade de personalizar construções sofisticadas de faturamento de assinaturas, cálculos executivos de impostos sobre vendas em mais de 200 países e a obtenção de dados detalhados sobre gastos de consumidores internacionais fazem com que a Paddle valha a pena para empresas em expansão.

Aqueles que precisam de acomodações de nicho, como modelos de preços medidos para uso de API, geração de certificados para licenças de software ou gerenciamento de riscos em torno de jurisdições fiscais internacionais flutuantes, descobrirão que têm recursos inigualáveis com a Paddle.

Empresas que são mais adequadas para o Braintree:

A Braintree atende a um amplo espectro de empresas que buscam uma solução de gateway de pagamento segura e fácil de usar. Veja a seguir quem pode se beneficiar mais:

  • Startups e empresas estabelecidas que precisam de integração perfeita com plataformas populares (Shopify, BigCommerce, Magento) para aceitar pagamentos de forma rápida e segura.
  • Negócios de assinatura que exigem recursos de faturamento recorrenteintegração com plataformas populares de gerenciamento de assinaturas
  • Empresas de aplicativos móveis que precisam da experiência de pagamento no aplicativo para seus clientes, aumentando as taxas de conversão e impulsionando a receita móvel.
  • Os marketplaces que precisam de pagamentos seguros para os vendedores e, ao mesmo tempo, oferecem proteção contra fraudes para os proprietários e vendedores do marketplace.
  • As empresas que precisam de alcance global podem aproveitar o suporte da Braintree para mais de 130 moedas com taxas de conversão competitivas, permitindo que as empresas aceitem pagamentos de clientes em todo o mundo.

A Braintree é a escolha ideal para empresas que buscam um gateway de pagamento confiável e fácil de usar, com foco nas principais funcionalidades, como transações seguras, vários métodos de pagamento e alcance global. No entanto, se o senhor precisar de recursos altamente especializados, como faturamento medido para modelos de uso complexos ou gerenciamento avançado de assinaturas para empresas de alto volume, o Paddle pode ser mais adequado.

Paddle vs Braintree: Escolhendo seu processador de pagamentos

A escolha do processador de pagamento correto se resume às necessidades e prioridades específicas de sua empresa. Tanto a Paddle quanto a Braintree são líderes do setor, mas se destacam em áreas diferentes.

Escolha o Paddle se:

  • O senhor é uma empresa bem estabelecida com operações globais complexas (empresas de SaaS, estúdios de jogos, editoras digitais).
  • O senhor precisa de recursos sofisticados, como faturamento medido, conformidade fiscal global e dados detalhados de gastos dos clientes.
  • O senhor opera em uma plataforma WordPress e deseja uma integração perfeita (Paddle para EDD e Paddle para WooCommerce).

Escolha Braintree se:

  • O senhor prioriza a facilidade de uso e uma experiência de integração tranquila. O Braintree se destaca por sua interface intuitiva e fácil configuração, o que o torna ideal para empresas de todos os níveis técnicos.
  • O senhor precisa de uma solução de pagamento abrangente para vários modelos de negócios. A Braintree atende a comércio eletrônico, assinaturas, aplicativos móveis e mercados, oferecendo a flexibilidade para se adaptar às suas necessidades.
  • O alcance global é um fator fundamental. A Braintree permite que o senhor venda internacionalmente sem complexidades, com suporte para mais de 130 moedas e taxas de conversão competitivas.
  • Segurança e confiabilidade são fundamentais. A Braintree segue os mais altos padrões de segurança (PCI DSS Nível 1) e emprega medidas robustas para proteger os dados de seus clientes.

Em última análise, a melhor maneira de decidir é considerar suas necessidades específicas, orçamento e conhecimento técnico. Tanto a Paddle quanto a Braintree oferecem avaliações gratuitas, permitindo que o senhor explore os recursos e a interface do usuário em primeira mão antes de se comprometer.

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