Pádel vs Square: La batalla de las plataformas de pago

Paleta vs Cuadrado
Índice

¿Se ha encontrado alguna vez en una situación en la que necesitaba aceptar pagos, pero el proceso le parecía más complicado de lo que debería? 

Tal vez sea usted propietario de una pequeña empresa, un autónomo o alguien que vende productos o servicios en línea. Sea cual sea su escenario, contar con una solución de procesamiento de pagos fiable y fácil de usar puede marcar la diferencia.

Entre en Paleta y Cuadradodos gigantes en el mundo del procesamiento de pagos. Ambas plataformas se han propuesto simplificar la forma en que gestionamos las transacciones, pero lo hacen de maneras ligeramente diferentes. 

En este artículo, profundizaremos en las características, el precio y la experiencia general del usuario de cada servicio, ayudándole a determinar cuál podría ajustarse mejor a sus necesidades.

Tanto si es usted un empresario experto en tecnología como alguien que prefiere que las cosas sean sencillas, desglosaremos los detalles esenciales de una forma fácil de entender.

Así que coja una taza de su bebida favorita y exploremos juntos los pros y los contras de la paleta y el cuadrado. ¿Quién sabe? Al final de esta lectura, puede que encuentre el socio de procesamiento de pagos que ha estado buscando.

¿Qué son la paleta y el cuadrado?

Paleta

Paleta

Paleta es una sólida plataforma de pagos que se centra exclusivamente en proporcionar una infraestructura de pagos de extremo a extremo adaptada a los comerciantes de SaaS, suscripciones de software y bienes digitales. Sobresale en el manejo de ventas globales, incluyendo suscripciones, transacciones únicas y cumplimiento de impuestos complejos como el IVA. Si usted es un proveedor de SaaS, una plataforma de software o un vendedor de productos digitales, Paddle ofrece potentes funciones y una escalabilidad sin fisuras para apoyar su crecimiento.

Características principales

  • 5% + 0,50¢ por venta a tanto alzado
  • Cumplimiento integrado del impuesto sobre las ventas para Europa, EE.UU., Canadá y Australia
  • Opciones de pago localizadas en más de 200 países y múltiples divisas
  • Capacidades automatizadas de recaudación, declaración y verificación del IVA
  • Herramientas centradas en la monetización de las suscripciones, como la facturación medida y la generación instantánea de licencias
  • Pagos instantáneos con un solo clic directamente a los principales bancos del mundo
  • Gestión racionalizada del programa de afiliados y de los pagos a los socios
  • Precios de plataforma transparentes y sin complicaciones con modelos de escala móvil de honorarios

Por supuesto, sus exhaustivas normas de seguridad también figuran en la lista - Cumplimiento del nivel 1 de PCI DSScifrado a nivel bancario, amplia protección contra el fraude y garantía de alto tiempo de actividad del servicio

Los mejores casos de uso

  • Empresas SaaS: Gestione las suscripciones globales y las complejidades fiscales sin esfuerzo.
  • Plataformas de software: Ofrezca opciones de compra seguras y cómodas para los productos digitales.
  • Vendedores de productos digitales: Agilice los procesos de venta y céntrese en crear productos sorprendentes.

Cuadrado

Cuadrado

Cuadrado es una popular solución de procesamiento de pagos que ha revolucionado la forma en que las pequeñas empresas y los particulares aceptan pagos. Fundada en 2009, Square ha crecido hasta convertirse en un completo ecosistema de productos de hardware y software diseñados para agilizar la experiencia de pago tanto de comerciantes como de clientes.

Características principales

  • Precios básicos de varios niveles con servicios y productos para una gran variedad de sectores y tipos de empresas.
  • Fácil aceptación de pagos con un lector de tarjetas que se conecta a una aplicación para smartphone/tableta
  • Sólido sistema de punto de venta (TPV) con gestión de inventario, gestión de empleados, informes e integraciones contables
  • Tienda en línea para que las empresas de comercio electrónico vendan productos/servicios en línea
  • Terminal virtual para aceptar pagos a distancia por teléfono o en línea
  • Square Appointments para que las empresas de servicios gestionen los horarios y las reservas en línea

Square da prioridad a la seguridad de los pagos de principio a fin, incluyendo Cumplimiento de la PCI, asistencia experta en litigios, sólida protección de cuentas con autenticación de 2 factores, supervisión proactiva del fraude utilizando el aprendizaje automático, y diseño seguro de hardware/software y protocolos de encriptación.

Los mejores casos de uso

  • Al por menor: Tiendas minoristas que buscan un sistema integral de TPV y una solución de procesamiento de pagos.
  • Comida y bebida: Empresas de alimentación y bebidas que necesitan funciones de pedidos en mesa, gestión de menús e impresión en cocina.
  • Basado en los servicios: Negocios basados en servicios como salones de belleza, spas y servicios a domicilio que requieren programación de citas y reservas en línea.
  • Comercio electrónico: Empresas en línea que buscan crear un escaparate profesional de comercio electrónico.
  • Móvil: Empresas móviles que operan sobre la marcha y necesitan capacidades portátiles de procesamiento de pagos.

Paleta Vs Cuadrado: Características y funcionalidad

Tanto Paddle como Square son servicios masivos con una plétora de características que requieren un análisis exhaustivo, pero antes de hacer una inmersión profunda y examinar todos y cada uno de los recovecos de estos servicios orientados a empresas SaaS o de comercio electrónico, veamos cómo se comportan en la superficie. 

CaracterísticasPaletaCuadrado
Público objetivoNegocios en línea ambiciosos, proveedores de SaaS, plataformas de software, vendedores de productos digitales, comercio electrónico basado en WordPress y negocios de descargas digitales (Paddle for EDD y Paddle for WooCommerce)Pequeñas empresas, minoristas, restaurantes, proveedores de servicios, empresas móviles
Alcance mundialMás de 200 divisas, experiencias de pago localizadasSoporta múltiples divisas, las capacidades internacionales pueden variar
SuscripcionesPotentes herramientas de gestión, planes de precios flexibles, estrategias de reducción de bajasHerramientas limitadas de gestión de suscripciones
Cumplimiento fiscalGestiona el IVA y otros impuestos regionalesGestiona el impuesto básico sobre las ventas
SeguridadSólido cumplimiento de PCI-DSS, prevención avanzada del fraude, encriptación de datosPagos encriptados de extremo a extremo, cumplimiento de la normativa PCI, supervisión del fraude
EscalabilidadManeja grandes volúmenes de transacciones, escala con su negocioEscala para apoyar a empresas de todos los tamaños
Facilidad de usoInterfaz fácil de usar, pero requiere algunos conocimientos técnicosFácil de usar, no requiere codificación
Herramientas de marketing integradasIntegraciones limitadas con plataformas de marketingMarketing por correo electrónico, marketing por SMS, programa de fidelización, tarjetas regalo
Mobile-FirstPago optimizado para móvilesProcesamiento de pagos móviles a través de smartphone/tableta
PreciosTasas de transacción + posibles descuentos por volumenTasas de transacción + posibles descuentos por volumen
Tasas ocultasNingunoNinguno
IntegracionesMás integraciones con plataformas y herramientas de comercio electrónicoFuerte enfoque en la integración de puntos de venta, menos integraciones de plataformas de comercio electrónico
Informes y análisisSólidas capacidades de elaboración de informes y análisis impulsadas por ProfitWell MetricsDisponibilidad de herramientas avanzadas de informes y análisis
Atención al clienteAsistencia 24/7 por teléfono, correo electrónico y chatAsistencia 24/7 por teléfono, correo electrónico y chat

Tome nota: Si utiliza Easy Digital Downloads o WooCommerce, considere Paddle para EDD y Paddle para WooCommerce. Ofrecen integraciones nativas y funciones optimizadas para esas plataformas, agilizando la configuración y maximizando su experiencia con WordPress.

Paleta para EDD

Paleta para EDD

Paleta para EDD:

  • Dirigido a usuarios del plugin Easy Digital Downloads (EDD), una popular plataforma para la venta de productos digitales en WordPress.
  • Integra a la perfección las potentes capacidades de Paddle, como pagos globales, suscripciones, cumplimiento fiscal y protección avanzada contra el fraude, dentro de la interfaz EDD.
  • Ofrece funciones adicionales como la generación automática de licencias, la gestión de descuentos y los pagos con un solo clic, todo ello orientado a simplificar y ampliar las ventas de productos digitales a través de EDD.

Pádel para WooCommerce

Pádel para WooCommerce
  • Se dirige a los usuarios del plugin WooCommerce, una plataforma de comercio electrónico muy utilizada para WordPress.
  • Conecta los sitios web de WooCommerce con Paddle, permitiendo el procesamiento seguro y sin problemas de pagos únicos y recurrentes para bienes físicos y digitales.
  • Ofrece funciones como cómodas experiencias de pago, gestión de impuestos internacionales y sólidas herramientas de gestión de suscripciones diseñadas específicamente para entornos WooCommerce.

Esencialmente, tanto Paddle para EDD como Paddle para WooCommerce aprovechan las ventajas de la pasarela de pago Paddle pero las hacen fácilmente accesibles y mejoran su funcionalidad dentro de las interfaces familiares de EDD y WooCommerce, respectivamente. Esto los convierte en las opciones ideales para los usuarios de WordPress que ya se sienten cómodos con estos plugins y desean soluciones de pago potentes sin abandonar su plataforma preferida.

Métodos de pago admitidos

Paleta: Adopta la inclusividad con una amplia gama de opciones de pago, que abarcan más de 200 divisas y tarjetas de crédito y débito, monederos electrónicos populares como PayPal y Apple Pay, e incluso métodos de pago locales adaptables como el adeudo directo SEPA y Sofort. Esta adopción global atiende a las diversas preferencias de los clientes y facilita las transacciones transfronterizas.

Cuadrado: Ofrece una amplia gama de opciones de aceptación de pagos para satisfacer las necesidades de los distintos negocios. Esto incluye pagos en persona a través de banda magnética, chip y métodos sin contacto como Apple Pay y Google Pay. Los pagos en línea pueden aceptarse a través de páginas de pago alojadas, terminales virtuales, integraciones de comercio electrónico y aplicaciones móviles. Square también admite monederos digitales como Cash App, facturación con pay-by-link, códigos QR, tarjetas regalo y soluciones buy-now-pay-later como Afterpay.

Alcance mundial

Paleta: Campeona del comercio sin fronteras gracias a su capacidad para facilitar las ventas en más de 200 países. Destaca en adaptar las experiencias de pago a los idiomas y preferencias locales, garantizando experiencias de cliente sin fisuras en todo el mundo. Esto lo convierte en un ajuste natural para las empresas con ambiciones globales.

Cuadrado: Aunque Square empezó en Estados Unidos, ahora opera en varios países como Canadá, Japón, Australia y el Reino Unido. Sin embargo, su huella global es más limitada en comparación con Paddle. 

Square admite pagos en múltiples divisas dentro de los países en los que opera, pero no ofrece tantas experiencias de pago localizadas ni tantas opciones de métodos de pago como Paddle en más de 200 países. Para las empresas que buscan vender a nivel internacional, Square puede tener algunas lagunas en su alcance global en comparación con los proveedores de pago más enfocados internacionalmente como Paddle.

Conversión de divisas

Paleta: Destaca en la agilización de las transacciones internacionales con la conversión automática de divisas a tipos competitivos. Esto alivia los cálculos manuales y los posibles errores de fijación de precios, fomentando una experiencia de compra sin problemas para los clientes globales.

Cuadrado: Admite la aceptación de pagos en varias divisas dentro de los países en los que opera. Sin embargo, Square no proporciona conversión automática de divisas en el momento de pagar como hace Paddle. Las empresas que vendan internacionalmente con Square tendrían que fijar manualmente los precios en cada divisa en la que quieran aceptar pagos. 

Esto hace que las capacidades de conversión automática de divisas de Paddle sean más fluidas para las ventas globales en comparación con la gestión manual de divisas necesaria con Square en diferentes países y regiones. La funcionalidad de conversión de divisas de Square es más limitada para la verdadera venta multinacional.

Prevención del fraude

Paleta: Prioriza la seguridad de las transacciones con herramientas avanzadas de detección de fraudes y análisis de riesgos en tiempo real. Identifica y bloquea proactivamente las actividades sospechosas, salvaguardando a empresas y clientes de posibles pérdidas financieras.

Cuadrado: Emplea sólidas medidas de prevención del fraude, incluidos modelos de aprendizaje automático que supervisan los pagos en todo su ecosistema para detectar y bloquear las transacciones fraudulentas. Su Herramienta de gestión de riesgos proporciona información sobre los pagos potencialmente arriesgados y permite a las empresas establecer alertas personalizadas y reglas de bloqueo. Square también dispone de protocolos de encriptación y protección de datos de extremo a extremo. 

Gestión de devoluciones de cargo

Paleta: Proporciona una valiosa ayuda en la resolución de devoluciones de cargo, mitigando las complejidades de las transacciones impugnadas. También intenta reintentar automáticamente las transacciones rechazadas, reduciendo potencialmente las ventas perdidas y agilizando los procesos de pago.

Cuadrado: Ofrece asistencia experta en disputas para ayudar a los comercios a navegar por el proceso de devolución de cargos cuando los clientes inician disputas sobre pagos con tarjeta. El equipo de Square puede coordinarse con el banco y la red de tarjetas en nombre del comerciante para presentar la documentación y abogar por la resolución de las disputas. Los comerciantes también pueden realizar un seguimiento de las disputas activas y recibir notificaciones a través del panel de control de Square. 

Sin embargo, Square no parece disponer de una funcionalidad de reintento automático para las transacciones rechazadas como la que ofrece Paddle. En general, Square proporciona un sólido soporte de gestión de devoluciones de cargo, pero puede carecer de algunas de las herramientas avanzadas de resolución automática que Paddle ha construido específicamente para las transacciones digitales/online.

Informes y análisis

Paleta: Paddle ofrece una rica funcionalidad analítica hecha a medida para las empresas de suscripción a través de su solución integrada ProfitWell Metrics. Las empresas pueden comparar fácilmente métricas clave de SaaS como MRR, rotación y LTV con un conjunto de datos anónimos de más de 30.000 empresas de suscripción. 

La segmentación granular, el modelado predictivo para cuentas de riesgo y el acceso a la API permiten además tomar decisiones basadas en datos sobre precios, campañas de retención, oportunidades de expansión, etc. Y lo que es más importante, los datos unificados consolidados en toda la plataforma de pagos eliminan la necesidad de análisis independientes sólo para la elaboración de informes.

Cuadrado: Proporciona sólidas herramientas de informes y análisis para ayudar a las empresas a realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas, comprender el comportamiento de los clientes y tomar decisiones basadas en datos. Los informes clave incluyen informes de ventas con desgloses por producto, categoría, personal, etc., así como información sobre las tendencias del tráfico y los costes laborales.

Para necesidades analíticas más avanzadas, Square ofrece planes de suscripción premium como Square Analytics Plus que proporcionan una visión más profunda en áreas como el comportamiento de los clientes, el rendimiento de los artículos, los datos de múltiples ubicaciones y la exportación/integración de datos.

Sin embargo, las capacidades analíticas de Square están más generalizadas en los negocios minoristas, de alimentación/bebidas y de servicios. 

Integraciones

Paleta: Presume de una robusta biblioteca de integraciones con populares eCommerce plataformas como WooCommerce y Shopify, CRM como Salesforce, herramientas de marketing como Mailchimp, etc. Este ecosistema de integración sin fisuras simplifica los flujos de trabajo y automatiza las tareas, impulsando la eficiencia y la productividad. Además, existen programas de terceros como Paddle for EDD y Paddle for WooCommerce que se integran a la perfección con sus respectivas plataformas, simplificando los flujos de trabajo para los usuarios de WordPress.

Cuadrado: Ofrece una amplia gama de integraciones para ampliar su funcionalidad y conectar con otras herramientas empresariales que las empresas puedan estar utilizando. Esto incluye integraciones con:

  • Plataformas de comercio electrónico como Wix, Weebly, BigCommerce para la venta en línea
  • Software de contabilidad como QuickBooks, Xero, FreshBooks para sincronizar los datos de ventas
  • Herramientas de gestión de equipos/personal como Deputy, Homebase
  • Plataformas de marketing como Mailchimp, Constant Contact
  • Soluciones de gestión de inventarios
  • Sistemas de exposición en cocina para restaurantes
  • Y muchas más integraciones de aplicaciones de terceros disponibles a través del App Marketplace de Square

Aunque no es tan extensa como las integraciones de Paddle adaptadas al comercio electrónico/digital, Square abarca un amplio conjunto de integraciones para crear un ecosistema conectado para el comercio minorista, la alimentación/bebidas, los proveedores de servicios y otros sectores verticales empresariales a los que presta servicio. Las integraciones disponibles permiten a las empresas sincronizar sus datos de Square con otras herramientas operativas.

Características distintivas de la paleta y el cuadrado

Paleta

Cumplimiento del IVA incorporado: Imagine el quebradero de cabeza que supone navegar por las complejidades del IVA en toda Europa. Paddle le quita la espina automatizando los cálculos y los informes del IVA, garantizando el cumplimiento y eliminando el riesgo de errores costosos. Se trata de un cambio de juego para las empresas que venden en la UE, especialmente para las que carecen de experiencia fiscal específica.

Herramientas de gestión de suscripciones: Los ingresos recurrentes son el alma de muchas empresas, y Paddle lo entiende. Sus potentes herramientas de gestión de suscripciones le permiten crear planes de precios flexibles, personalizar los recorridos de los clientes y aplicar estrategias de reducción de bajas para que su base de suscriptores siga prosperando. Se acabaron las engorrosas integraciones de terceros y los quebraderos de cabeza manuales; Paddle mantiene su motor de ingresos recurrentes ronroneando suavemente.

Funciones avanzadas de seguridad de datos: La seguridad de los datos es primordial, y Paddle no se anda con chiquitas. El cumplimiento del nivel 1 de PCI-DSS, la tokenización y el cifrado de extremo a extremo son sólo algunas de las características que hacen de Paddle una fortaleza para los datos de sus clientes. Tenga la seguridad de que sus transacciones e información sensible están en las manos más seguras posibles.

Cuadrado

Solución todo en uno para la venta omnicanal: Square ofrece un ecosistema integrado para que las empresas vendan en persona, en línea, por teléfono y sobre la marcha. Sus sistemas de punto de venta, hardware, herramientas de comercio electrónico, terminal virtual y procesamiento móvil crean una experiencia omnicanal unificada.

Soluciones a medida por tipo de negocio: Square ofrece paquetes de software especializados adaptados a las necesidades de diferentes verticales como el comercio minorista, la restauración y los negocios de servicios. Entre ellos se incluyen funciones avanzadas de TPV, gestión de inventarios, pedidos a pie de mesa, reservas en línea, sistemas de exposición en cocina y mucho más.

Ecosistema de hardware: Además del software, Square ofrece su propia gama de hardware de pago, como cajas registradoras, terminales, lectores y soportes. Este hardware de origen se integra perfectamente con la plataforma de software de Square.

Servicios financieros: Square va más allá de los meros pagos al ofrecer un ecosistema de servicios financieros pensados para las pequeñas empresas. Esto incluye cuentas corrientes/de ahorro gratuitas para empresas, préstamos, nóminas y facturación para gestionar el flujo de caja.

En Persona, Enfoque en Pagos Móviles: Aunque apoya la omnicanalidad, Square tiene especial fuerza en el procesamiento de pagos móviles, sin contacto y en persona para empresas que operan en el mundo físico como minoristas, restaurantes y proveedores de servicios.

Precios y tasas

Una de las consideraciones más cruciales para cualquier empresa a la hora de elegir un proveedor de servicios de pago son los costes. Entre las tarifas de procesamiento de pagos, las cuotas de la plataforma y los costes ocultos adicionales, los gastos pueden acumularse rápidamente. En esta sección, examinamos y comparamos los modelos de precios de Paddle y Square.

Precios del pádel

Paddle ofrece un modelo de precios todo incluido y transparente que abarca los pagos, la facturación de suscripciones, el cumplimiento de las obligaciones fiscales, la protección contra el fraude y mucho más en una sola plataforma. No hay tarifas ocultas ni costes adicionales.

Sus precios de pago por uso comienzan en 5% + 0,50¢ por transacción, proporcionando elementos esenciales como pagos globales, cumplimiento fiscal integrado, protección contra devoluciones de cargos y detección de fraudes.

Paddle ofrece precios personalizados para empresas de rápido crecimiento o grandes empresas para desbloquear capacidades premium adicionales como servicios de migración, soporte de implementación y gestión de éxito dedicada.

Es importante señalar que existen servicios, Paddle para EDD y Paddle para WooCommerce, que ofrecen planes de precios personalizados adaptados a las necesidades específicas de los sitios WordPress, teniendo en cuenta el volumen de transacciones, las suscripciones y otros factores. Ambos servicios comienzan en $89/año. Para obtener información más detallada visite este enlace.

Precios cuadrados

Square adopta una estructura de precios sencilla con dos componentes principales: tarifas por transacción y planes mensuales opcionales para funciones avanzadas. Las comisiones por transacción varían en función del método de pago: 

  • Las transacciones en persona (deslizar, sumergir o tocar) cuestan 2,6% más 10¢ por transacción, 
  • Los pagos en línea conllevan una tasa de 2,9% más 30¢ por transacción, 
  • Los pagos introducidos manualmente se cobran a 3,5% más 15¢ por transacción 
  • Las facturas se procesan a 3,3% más 30¢ por transacción.

Los planes mensuales opcionales de Square, a partir de $29 al mes, desbloquee funciones avanzadas como la gestión de inventarios, la reserva de citas, el procesamiento de nóminas, la gestión de equipos, los programas de fidelización y los informes avanzados. 

Además, Square ofrece hardware de punto de venta, incluidos el Square Register, el Square Stand y el Square Terminal, para su compra o en cuotas mensuales.

Aunque Square aspira a la transparencia, existen costes adicionales potenciales que debe tener en cuenta, como una tasa de devolución de cargo de $15 por cada devolución de cargo realizada con éxito, tasas de transacciones internacionales por procesar divisas extranjeras y tasas de cumplimiento de la normativa PCI en función de su volumen de negocio.

Para las nuevas empresas, el plan gratuito con tarifas de transacción básicas es ideal, mientras que los planes de pago ofrecen funciones avanzadas para las empresas en crecimiento. A la hora de aceptar pagos en persona, las empresas también deben tener en cuenta el coste del hardware.

Facilidad de uso y asistencia

A la hora de evaluar una plataforma de facturación y pago, es clave garantizar una experiencia de usuario positiva a través de interfaces intuitivas y recursos útiles. Tanto Paddle como Square hacen hincapié en la simplificación de los procesos para reducir la fricción para los comerciantes a través del cumplimiento fiscal global, la gestión de suscripciones, los pagos y más allá.

Para pádel, modelos de facturación fáciles de configurar, información procesable sobre los clientes, funciones de monetización de juegos a medida y experiencias de pago localizadas son los principales puntos fuertes que sustentan su compromiso con los principios del diseño centrado en el usuario.

Los testimonios de los directores generales atribuyen una considerable eficacia operativa y ahorro de costes a la capacidad de Paddle para minimizar los gastos generales de administración de la facturación. El acceso a una evaluación comparativa continua de las métricas de ingresos frente a datos de suscripción más amplios del sector también proporciona una asistencia basada en datos.

Cuadrado ofrece una experiencia igualmente sólida y fácil de usar. Su sencilla estructura de precios y sus sistemas de punto de venta fáciles de usar la convierten en una de las favoritas de las pequeñas y medianas empresas. 

La plataforma de Square incluye una serie de funciones diseñadas para simplificar las operaciones, como la gestión de inventarios, la reserva de citas y la elaboración de informes avanzados. Los usuarios pueden beneficiarse de las interfaces intuitivas del hardware de Square, incluidos el Square Register, el Square Stand y el Square Terminal, diseñados para agilizar las transacciones en persona.

Además, Square proporciona amplios recursos de apoyo, incluyendo guías detalladas, tutoriales y atención al cliente para ayudar a los comerciantes a maximizar el potencial de la plataforma. La perfecta integración de estas herramientas y recursos ayuda a las empresas a reducir los gastos administrativos y a centrarse en el crecimiento. 

Los testimonios de los usuarios destacan cómo las soluciones integradas de Square les han ayudado a ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia, facilitando la gestión de diversos aspectos de su negocio desde una única plataforma.

Seguridad y conformidad

Cuando las plataformas de pago procesan datos valiosos de los clientes, contar con protocolos de seguridad rigurosos y cumplir las normativas sobre privacidad no es negociable. Examinamos cómo se comportan Paddle y Square en parámetros clave de confianza y transparencia para los clientes.

Paleta ofrece la mejor seguridad de su clase reforzada mediante la adhesión a SOC 2, las normas GDPR, sometiéndose a pentests/auditorías regulares, y siendo PCI DSS Nivel 1 certificado - el nivel más estricto. Su portal de seguridad ofrece documentación exhaustiva sobre políticas, procedimientos, métricas de recuperación, control de acceso y prácticas de desarrollo.

Con el alojamiento en la nube de AWS, los controles de acceso basados en roles, la autenticación MFA y la supervisión avanzada de amenazas a través de sistemas SIEM, marcan todas las casillas de la seguridad de nivel empresarial. Un equipo de seguridad dedicado y un programa proactivo de divulgación de vulnerabilidades apuntalan aún más su postura madura.

En comparación, Cuadrado también prioriza la seguridad y el cumplimiento, proporcionando un marco sólido para proteger los datos de los clientes. Square cumple el nivel 1 de PCI DSS, lo que garantiza el máximo nivel de seguridad para el procesamiento de pagos. 

Utilizan el cifrado de extremo a extremo y la tokenización para salvaguardar los datos de las transacciones, minimizando el riesgo de infracciones. Los centros de datos seguros de Square y las auditorías de seguridad periódicas mejoran aún más sus medidas de protección. Además, Square se adhiere al GDPR y a otras normativas de privacidad, ofreciendo transparencia y control sobre el uso de los datos a sus clientes.

Las características de seguridad de Square incluyen la autenticación multifactor (MFA), los controles de acceso basados en roles y la supervisión continua de actividades sospechosas. Su equipo de seguridad especializado supervisa activamente las vulnerabilidades y trabaja para hacer frente a las posibles amenazas con prontitud. 

Square también proporciona soporte y recursos completos para ayudar a las empresas a mantener el cumplimiento y proteger los datos de sus clientes.

En general, tanto Paddle como Square demuestran un fuerte compromiso con la seguridad y el cumplimiento, garantizando que las empresas puedan confiar en sus plataformas para manejar la información sensible de forma segura y transparente.

Casos prácticos y recomendaciones

Tras un análisis detallado de las capacidades básicas, la seguridad, los precios y la facilidad de uso, terminamos con recomendaciones sobre los perfiles de clientes ideales que más se beneficiarán de las ofertas respectivas de Paddle y Square.

Las empresas que mejor se adaptan al pádel

Dado su robusto conjunto de características y su precio premium, Paddle brilla mejor para negocios bien establecidos con operaciones globales complejas, incluyendo:

  • Empresas de SaaS del mercado medio a la empresa con ingresos superiores a $10M
  • Estudios de juegos con más de 50.000 usuarios y monetización multi-SKU
  • Los editores digitales generan ingresos por suscripciones de 6-7 cifras
  • Negocios de comercio electrónico y descargas digitales basados en WordPress. Paddle para EDD y Paddle para WooCommerce están hechos a medida para estas plataformas, ofreciendo potentes funciones y una integración perfecta para que su sitio WordPress prospere.

En concreto, la capacidad de personalizar sofisticadas construcciones de facturación de suscripciones, los cálculos ejecutivos de impuestos sobre las ventas en más de 200 países y el aprovechamiento de datos detallados sobre el gasto transfronterizo de los consumidores hacen que Paddle merezca la pena para las empresas en expansión.

Aquellos que necesiten acomodaciones de nicho como modelos de precios medidos para el uso de API, generación de certificados para licencias de software o gestión de riesgos en torno a las fluctuantes jurisdicciones fiscales transfronterizas encontrarán que tienen capacidades inigualables con Paddle.

Usuarios ideales para la plataforma de Square

Por otro lado, Square es especialmente adecuado para las pequeñas y medianas empresas que buscan una solución fácil de usar y rentable para las transacciones en persona y en línea. 

  • Startups y empresarios en ciernes: El plan gratuito con tarifas de transacción básicas les permite tantear el terreno y gestionar los pagos sin costes iniciales.
  • Pequeñas y medianas empresas (PYME): Square ofrece una variedad de planes de pago asequibles con características que se adaptan a las necesidades específicas de minoristas, restaurantes y empresas de servicios.
  • Tiendas de ladrillo y mortero con presencia en línea: El hardware de punto de venta de Square se integra perfectamente con las ventas en línea, creando una experiencia omnicanal unificada para los clientes.
  • Autónomos y contratistas independientes: Square permite crear facturas fácilmente y realizar pagos seguros en línea, agilizando el proceso de cobro.
  • Empresas con conocimientos técnicos limitados: La interfaz intuitiva de Square y su sencilla configuración facilitan la navegación incluso a los usuarios sin conocimientos técnicos.

Centrarse en la sencillez y la accesibilidad

Square prioriza la simplicidad y la accesibilidad, por lo que es una gran opción para las empresas que no requieren las complejas funciones de facturación por suscripción o la automatización del cumplimiento fiscal global que ofrece Paddle. La variedad de opciones de hardware atiende a las empresas que necesitan aceptar pagos en persona, mientras que el plan gratuito y los asequibles niveles de pago la convierten en una solución rentable para empresas de todos los tamaños.

Cuando el remo puede ser una mejor opción

Aunque Square ofrece una solución completa para muchos negocios, considere Paddle si usted:

  • Necesita funciones avanzadas de facturación de suscripciones y automatización.
  • Operan en varios países y necesitan herramientas sólidas de cumplimiento fiscal.
  • Generan ventas de gran volumen o requieren modelos de precios personalizados.
  • Tiene un equipo grande y requiere una gestión compleja de los permisos de los usuarios.

Resumiendo....

Elegir entre Paddle y Square depende en última instancia de las necesidades específicas y de la escala de su empresa. Paleta está diseñado para empresas consolidadas de altos ingresos con operaciones globales complejas, y ofrece una sofisticada facturación por suscripción, un amplio cumplimiento fiscal y un sólido análisis. 

Sus funciones especializadas lo convierten en una potente herramienta para empresas de SaaS de tamaño medio a empresarial, estudios de videojuegos, editores digitales y negocios de comercio electrónico basados en WordPress.

Por otro lado, Cuadrado destaca como una solución versátil y fácil de usar, ideal para pequeñas y medianas empresas. 

Con precios sencillos, un completo hardware de punto de venta y funciones avanzadas como la gestión de inventarios y la reserva de citas, Square simplifica el procesamiento de pagos y las operaciones diarias de tiendas minoristas, restaurantes, proveedores de servicios y pequeñas empresas en línea.

Ambas plataformas dan prioridad a la seguridad y al cumplimiento de la normativa, garantizando que las empresas puedan manejar con confianza los datos confidenciales. 

Tanto si busca las capacidades avanzadas de Paddle para escenarios de facturación complejos o la facilidad de uso de Square para transacciones en persona y en línea sin problemas, ambas plataformas ofrecen herramientas valiosas para apoyar y hacer crecer su negocio. Evaluando cuidadosamente sus necesidades y objetivos empresariales, podrá elegir la plataforma que mejor se adapte a sus requisitos operativos y a su estrategia de crecimiento.

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